Лидеры свадебной индустрии Петербурга озабочены тем, что с началом кризиса в эту сферу ринулись толпы непрофессионалов. Ставшие безработными люди готовы по дешевке предоставлять услуги свадебных парикмахеров, ведущих, фотографов, операторов, но не могут отвечать за качество своей работы. Такие «умельцы», предлагают невысокие цены, но работают из рук вон плохо и в итоге портят молодоженам и их родственникам радость долгожданного дня свадьбы. Усугубляет ситуацию и то, что число свадебных выставок в городе «зашкаливает»: с начала года их прошло уже с десяток, но организаторы выставок зачастую не готовы ручаться за качество представленных на стендах услуг.
Этой и другим проблемам, связанным с профессиональной организацией бракосочетания, был посвящен Круглый стол «Особенности свадебного сезона 2022», который 22 апреля состоялся в клубе «Олимпия». Обсудить самые острые темы сюда пришли и профессионалы, и заказчики свадебных услуг, бывшие и будущие молодожены, участники конкурса «Жених и Невеста С.-Петербурга» разных лет.
ВЫСТАВКА – ОТВЕТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ?
Конкурс традиционно проводится в рамках одной из самых заметных свадебных выставок Петербурга, Международного «Свадебного салона», который в марте был организован «Альпийским клубом» уже в седьмой раз. В выставке приняли участие 120 компаний свадебной индустрии на 2000 м2 выставочной площади ресторана «Москва».
На круглом столе говорилось, что особый интерес представляют итоги проведенного на этой выставке опроса посетителей. Выяснилось, что 35% опрошенных уже побывали на других свадебных выставках, но не нашли там всего необходимого.
— Это печальные данные. Они говорят о том, что сейчас проводится немало откровенно слабых выставок на свадебную тему, — отметила Елена Михайлова, директор выставки «Свадебным салон», — Участников на них мало, программа неинтересная, чисто формальная, и молодожены уходят разочарованные, продолжают поиск своими силами. А все потому, что из-за кризиса предприниматели, ранее никак не связанные со свадебной индустрией, пытаются найти новые ниши для бизнеса, но зачастую неудачно. Несмотря на снижение свадебного бюджета, количество браков в городе не уменьшилось, а нестабильная экономическая ситуация в городе привела к тому, что свадебная тема кажется многим фирмам выгодной и привлекательной. Так, например, растёт число свадебных журналов и выставок, многие ювелирные компании начинают выпуск свадебных колец, певцы становятся ведущими свадебных торжеств и так далее…
— Еще два года назад, готовясь к нашей свадьбе, мы уперлись в закрытые двери павильона «Ленэкспо». Свадебная выставка, анонсированная в глянцевых журналах для молодоженов, просто отменилась, а информации об этом нигде не было, — вспоминает участница конкурса «Жених и Невеста С.-Петербурга-2008» Елена Гариб, — К счастью, мы смогли побыть женихом и невестой на «Свадебном салоне» за месяц до нашей настоящей свадьбы, порепетировали свадьбу на конкурсе, и нашли ответы на многие свои вопросы.
ЗАГСЫ НЕ ИДУТ НА ВСТРЕЧУ
В загсах и СМИ достоверной информации, полезной при подготовке к свадьбе, явно не хватает. И даже Интернет тут слабый помощник. Например, мы записались на прием документов во дворец бракосочетаний по Сети, потратили время и деньги, но все равно отстояли в огромной очереди, — поделилась участница конкурса-2010 Анна Рогимова, — А если бы в ЗАГСах была разложена полезная реклама по свадебным услугам или журналы, мы бы провели это время в очереди не зря!
На круглом столе выяснилось, что ЗАГСы Петербурга почему-то вообще не заинтересованы в развитии свадебной культуры, и даже принять участие в дискуссии представители этого ведомства городской администрации отказались, хотя и были приглашены. Между тем сотрудничество проверенных лидеров свадебной индустрии с ЗАГСами могло бы существенно облегчить жизнь прежде всего молодоженам, которым приходится выискивать информацию обо всём, что связано со свадьбой буквально по крупицам, и выбирать специалистов для свадьбы буквально наугад. В итоге успеть как следует подготовиться к свадьбе, выбрав не только качественные наряды и ресторан, но и «качественных» ведущего, ди-джея, фотографа, букет, лимузин и т.д. растерянным молодоженам очень сложно. Так, например, в столице уже пять лет существует Дисконтная программа «Молодожены Москвы», созданная Управлением ЗАГС Москвы совместно с Агентством ЗАГСИНФО, которое также издает журнал «Свадьба в Москве» и активно ведет дискуссии в Интернете.
Так почему же Петербург не хочет перенимать этот опыт и так сильно отстает в развитии свадебной культуры?
— Поняв, что мы женимся, и посчитав сколько всего нужно, я пришел в ужас, — вспомнил свои впечатления победитель прошлогоднего конкурса молодоженов Дмитрий Серов, — К счастью, у меня нашлись знакомые в свадебной индустрии, что бы мы без них делали? Теперь уже мы с женой даем советы и контакты нашим знакомым парам, которые планируют свадьбу.
Действительно, помочь в организации торжества парам мог бы специальный «свадебный менеджер», приглашение которого широко практикуется на Западе. Кстати, наняв менеджера можно и сэкономить, ведь профессионал, хорошо зная рынок, всегда исходит из конкретной суммы свадебного бюджета. Он может подсказать, как организовать торжество, не потратив лишних денег и не жертвуя качеством. Увы, западный опыт нанимать специалиста по свадьбам в России пока не прижился, хотя такие специалисты есть. Это печально и удивительно…
Очевидна необходимость создания в ЗАГСах информационных пунктов или консультационных центров, где будущие молодожены смогут получить необходимую информацию, вместо того чтобы собирать её по друзьям и социальным сетям. А от того, что свадебные журналы молодожены могут получить лишь у ворот ЗАГСов, становится особенно тоскливо зимой и в плохую погоду, невольно складывается впечатление, что в этом есть что-то нелегальное, раз людям приходится работать в таких условиях.
Круглый стол выставки Свадебный салон-2022 В 2022 году на выставке «Свадебный Салон» в ресторане гостиницы «Москва» за два дня побывали 2800 человек. В опросе на выставке приняли участие 1 290 посетителей (900 женщин и 390 мужчины). В числе опрошенных, как молодожены (820 человек), так и их родители.
Приоритеты, которые ставили перед собой посетители:
- место: «Всё нужно», платья и костюмы
- место: фото-видео съемка, аренда лимузинов
- место: Ведущие свадеб, свадебные цветы
- место: Обручальные кольца, торты
- место: Рестораны, отели
Часто молодые пары стесняются или боятся задавать меркантильные вопросы и просто пытаются набрать побольше информации на выставках. С платьями и костюмами легче – молодожены понимают, что их можно посмотреть, потрогать, померить. Но чем сложнее свадебный вопрос, тем меньше желающих получить на него ответ. Так может повиснуть в воздухе вопрос выбора торта и его доставки на свадьбу. Или зачем снимать номер в гостинице для новобрачных, если они и так живут в Петербурге? Это все результат отсутствия свадебной культуры и информации у жителей нашего города.
В числе основных проблем свадебной индустрии в 2022 году участники круглого стола назвали:
- Непонимание молодоженов с чего начинать подготовку к свадьбе.
- Нехватка объективной информации о подготовке к свадьбе. Отсутствие в загсах информации для молодоженов, независимых консультационных центров, информационных пунктов, свадебной прессы.
- Большое число некачественных товаров и услуг на свадебном рынке (непрофессиональных предложений по фото- и видеосъемке, проведению праздников, услуг визажистов и парикмахеров, организаторов праздников «под ключ»).
- Низкий уровень свадебной культуры в обществе, незнание свадебных традиций.
